GarantíaTotal

Nuestra Promesa

En FiLL-3D, nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad. Todos nuestros filamentos vienen con una Garantía Total para asegurar tu completa satisfacción. Si por cualquier razón no estás satisfecho con tu compra, te devolvemos el dinero.

¿Cómo Funciona?

Nuestra política de garantía es sencilla y sin complicaciones:

1. 1Compra con Confianza: Todos los filamentos de FiLL-3D están cubiertos por nuestra Garantía Total desde el momento de la compra.
2. 2Prueba Nuestros Productos: Utiliza nuestros filamentos en tus proyectos de impresión 3D y experimenta la calidad FiLL-3D.
3. 3¿No Estás Satisfecho?: Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con tu compra —¡ya sea que simplemente no te gustaron!— puedes solicitar un reembolso.

Proceso de Devolución

Si deseas devolver un producto, sigue estos sencillos pasos:

1. 1Contáctanos: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente, a info@fill-3d.cloud o al WhatsApp +57 314 7458472 con tu número de orden y el motivo de la devolución.
2. 2Prepara el Producto: Lo que te quede de filamento para poder hacer una revisión de calidad.
3. 3Envío de Devolución: Te proporcionaremos una etiqueta de envío para que puedas devolvernos el producto sin costo alguno.
4. 4Reembolso Rápido: Una vez nos confirmas, te hacemos la devolución en 1 día hábil.

Excepciones

Para mantener un proceso justo y transparente, la Garantía Total no aplica en los siguientes casos:

• •Productos dañados por mal uso, almacenamiento incorrecto o configuración de impresión inadecuada.
• •Devoluciones solicitadas sin número de orden o comprobante de compra válido.
• •Productos que hayan sido alterados o modificados de forma que impida verificar su estado original.